Häufige Fragen

Hier beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter 0911-4952 7950 oder schreiben Sie uns über die Kontaktseite.

Termin und Kosten

Was kostet die Erstberatung?

Die Erstberatung von bis zu 60 Minuten kostet pauschal 226,10 Euro brutto (190,00 Euro netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer). Der Betrag wird bei der Online-Buchung bezahlt. Beauftragen Sie uns innerhalb von drei Monaten in derselben Angelegenheit weiter, rechnen wir die Pauschale in voller Höhe auf die weitere Vergütung an.

Wie buche ich einen Termin?

Über unser Online-Buchungssystem wählen Sie einen passenden Zeitraum aus dem Kalender aus. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sie müssen dafür weder anrufen noch schreiben.

Was passiert, wenn ich den Termin absagen muss?

Sagen Sie mindestens 48 Stunden vor dem Termin ab, erstatten wir den vollen Betrag. Bei einer späteren Absage behalten wir 22,50 Euro ein, bei Nichterscheinen ohne Absage den vollen Betrag.

Was kostet die weitere Beratung?

Für viele klar abgegrenzte Leistungen bieten wir Festpreise an, etwa für Rentenberechnungen oder die Prüfung eines Rentenbescheids. Alles darüber hinaus rechnen wir nach Zeit ab. Die für Ihr Mandat geltenden Konditionen legen wir vorab schriftlich in einer Vergütungsvereinbarung fest. Beispiele und Preise finden Sie auf der Seite Honorar.

Unabhängigkeit

Erhalten Sie Provisionen von Versicherungsunternehmen?

Nein. Wir erhalten von Versicherungsunternehmen keinerlei Provisionen. Sie zahlen ein Honorar an uns, sonst niemand. Nur so ist eine Beratung möglich, die allein an Ihren Interessen ausgerichtet ist.

Was ist der Unterschied zwischen einem Versicherungsberater und einem Versicherungsmakler?

Ein Makler verdient in der Regel nur dann, wenn er Ihnen einen Vertrag verkauft (Provision). Ein Versicherungsberater wird direkt von Ihnen per Honorar bezahlt und darf von den Versicherungen keine Provisionen annehmen. Die Bezeichnung „Versicherungsberater“ ist gesetzlich geschützt.

Welche Zulassungen haben Sie?

Steffen Arndt ist Rentenberater mit Erlaubnis nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz und im Rechtsdienstleistungsregister eingetragen. Julia Lorenz ist Versicherungsberaterin mit Erlaubnis nach § 34d Gewerbeordnung. Die Registernummern finden Sie im Impressum.

Rente

Wobei helfen Sie in Rentenangelegenheiten?

Wir unterstützen bei der Durchsetzung von Rentenansprüchen und in Widerspruchsverfahren, erstellen Rentenberechnungen und führen die Kontenklärung durch, also die Überprüfung und Vervollständigung Ihres Versicherungsverlaufs. Außerdem begleiten wir Sie beim Übergang in den Ruhestand. Mehr dazu unter Rentenberatung.

Können Sie meine gesamte Altersvorsorge zusammen betrachten?

Ja. Bei der Ruhestandsplanung führen wir gesetzliche Rente, betriebliche Altersversorgung und private Vorsorge zu einer verständlichen Gesamtübersicht zusammen. Mehr dazu unter Finanz- & Altersvorsorge.

Was leisten Sie beim Versorgungsausgleich?

Wir prüfen die Auskünfte der Versorgungsträger auf sachliche und rechnerische Richtigkeit, ermitteln den Ausgleichswert und beraten zu abweichenden Vereinbarungen der Ehegatten. Die Vertretung im Scheidungsverfahren selbst gehört nicht zu unseren Leistungen, dafür sind Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte zuständig, denen wir rentenrechtlich zuarbeiten. Mehr dazu unter Versorgungsausgleich.

Versicherungen und Unternehmen

Können Sie meine bestehenden Versicherungen prüfen?

Ja. Wir prüfen bestehende Verträge, erstellen Bedarfsanalysen, begleiten Ausschreibungen und vertreten Sie gegenüber dem Versicherungsunternehmen, auch im Schadenfall. Schwerpunkte sind Berufsunfähigkeit und private Krankenversicherung. Mehr dazu unter Versicherungsberatung.

Beraten Sie auch Unternehmen und Kommunen?

Ja. Wir arbeiten mit Privatpersonen, Kommunen, Einzelunternehmen sowie kleinen und mittleren Betrieben zusammen. Für Unternehmen bieten wir unter anderem Statusfeststellungen, Begleitung bei Betriebsprüfungen und Beratung zur betrieblichen Altersversorgung. Mehr dazu unter Firmenservice.

Was ist betriebliche Altersversorgung?

Bei der betrieblichen Altersversorgung gibt es fünf Durchführungswege (Direktversicherung, Pensionskasse, Pensionsfonds, Unterstützungskasse und Direktzusage) und drei Zusagearten. Wir erklären die Unterschiede und ihre Auswirkungen für Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Mehr dazu unter Betriebliche Vorsorge.

Zusammenarbeit

Wie tausche ich Unterlagen sicher mit Ihnen aus?

Über unser Mandantenportal können Sie Dokumente, Fotografien und Nachrichten sicher und verschlüsselt austauschen. Den Zugang richten wir für Sie ein, eine eigene Registrierung ist nicht vorgesehen.

Wie erreiche ich die Kanzlei?

Telefonisch unter 0911-4952 7950, per E-Mail an info@kanzleilorenzarndt.de oder über das Formular auf der Kontaktseite. Sie finden uns in der Frankenstr. 152, 90461 Nürnberg.